Slimme, veilige en efficiënte diensten

Met ons volledige dienstenpakket kunt u uw individuele bescherming de klok rond flexibel vormgeven en uitbreiden: afhankelijk van de veiligheidsrisico's, uw persoonlijke beschermingsdoelen en de geïnstalleerde beveiligingstechnologie. Daarvoor ontwikkelen we samen met u een duurzame oplossing op maat van uw specifieke situatie.

Om ervoor te zorgen dat u beschermd bent door uw overval-, inbraak- of brandmeldtechniek wanneer het erop aankomt, bewaken wij hun werking op afstand: Wij controleren storingsmeldingen van gevarenalarmsystemen en informeren u of een servicemonteur onmiddellijk. Daarnaast sturen wij uw technische systemen aan volgens vaste tijdvensters. In geval van een alarm initiëren wij direct vooraf afgesproken maatregelen. Dit omvat de bevestiging van het alarm door middel van een terugroepactie van het object of de melding van overeengekomen personen of een interventiedienst ter plaatse.

Als concessiepartner betrekken we de politie of brandweer direct bij kritieke infrastructuren. Uw alarm wordt automatisch doorgestuurd naar de verantwoordelijke autoriteit. Op het gebied van uw gebouw- en bedrijfstechniek regelen wij de functies van verwarmings-, airconditioning- en vriessystemen en productiesystemen tot en met de energievoorziening. Zo profiteert u van een veilige en efficiënte werking van uw technische systemen. Wij houden uw beveiligings-, gebouw- en bedieningstechniek altijd voor u in de gaten!

Onze volledige documentatie van elke oproep, noodoproep en operatie geeft u volledige transparantie en kostenbeheersing over onze diensten in gecertificeerde protocollen. Ons online klantenportaal biedt op elk moment flexibel inzicht in uw in opdracht gegeven diensten.

Group of service hotline employees working while wearing a headset

Servicehotline – een pluspunt voor uw klantenservice

Onze servicehotline zorgt ervoor dat u ook buiten kantooruren bereikbaar bent voor uw klanten. Wij nemen namens uw bedrijf telefoontjes en bestellingen aan op de vooraf afgesproken tijden. Zo kunt u ervoor zorgen dat uw klantzorgen 24/7, 365 dagen per jaar worden behandeld. Wij behandelen de contacten individueel volgens uw specificaties.

Noodoproep in de lift – snelle hulp de klok rond

Als een lift stilstaat, kunnen mensen die vastzitten de nood- en servicemeldcentrale van Johnson Controls bereiken via een noodknop. We nemen onmiddellijk contact met ons op via spraak en organiseren onmiddellijk een snelle bevrijding van de opgesloten mensen via ons landelijke interventienetwerk. Alle incidenten, of het nu gaat om technische storingen of defecte liften, worden doorgegeven aan de verantwoordelijke installatiebedrijven.
A security officer monitoring cctv footage
A woman working on a smart screen displaying different tabs

Interventie – wij zijn waar u ons nodig heeft

In het kader van ons interventiebeheer bieden wij u een allesomvattende bescherming. Ons uitgebreid interventienetwerk initieert ter plaatse de nodige maatregelen, volgens uw instructies en volgens de geldende normen. Wij zijn er voor u - van alarmtracking tot bewaking tot besturingsritten, zelfs als u op vakantie bent.

Om ervoor te zorgen dat u de klok rond veilig bent, bieden wij u:

Een infographic met holistische oplossingen die door diensten worden geleverd