Onderhoudsdiensten

De ultieme mijlpaal in proactief onderhoudsbeheer is voorspellend onderhoud, dat ongeplande stilstand minimaliseert en de onderhoudskosten optimaliseert. Dit wordt mogelijk gemaakt door het just-in-time principe toe te passen met behulp van IoT-technologieën. Op deze manier kan regelmatig onderhoud ter plaatse dat moet worden stilgelegd, tot een minimum worden beperkt. De procedure is gebaseerd op voorspellingen van wanneer de apparatuur het risico loopt defect te raken, en bevat aanbevelingen over waar te handelen en wanneer de volgende werkorder voor onderhoud op locatie moet worden gepland. 

Voorspellend onderhoud maakt deel uit van onze connected chillerservice. Het voordeel ligt in de verhoogde betrouwbaarheid van systemen die koste wat kost beschikbaar moeten zijn. De connected chiller-service omvat Smart Connected Chillers, die zijn uitgerust met IoT-technologieën om gegevens van randapparatuur te verzamelen, evenals cloudservices met de ultramoderne eigen analyse- en machine learning-technieken van Johnson Controls die gegevens van bedrijfskritische bedrijfsmiddelen evalueren.

• Maximaliseert de beschikbaarheid en duurzaamheid van de installatie.
• IoT-technologie ter bescherming tegen onverwachte storingen en grote schade.
• Unieke mogelijkheid om systeemstoringen te detecteren door afwijkingen van de oorspronkelijke specificaties te identificeren.
• Uitgebreide conditiecontrole met aanbevelingen voor actie van experts voor een permanent optimale conditie van de systemen.
• Service voor bedrijfskritische apparatuur door volledig opgeleide technische experts die gespecialiseerd zijn in het optimaliseren van de totale eigendomskosten.

Storingen in een systeem moeten in een vroeg stadium worden opgespoord en de oorzaken moeten worden gecorrigeerd voordat ernstige schade optreedt die de normale werking beïnvloedt. Condition-based onderhoud voor bedrijfskritische en hoogwaardige apparatuur creëert op maat gemaakte onderhoudsplannen op basis van klantvereisten, leeftijd en gebruiksomstandigheden. Typische diagnoses zijn

• Diagnose voor gebouwautomatiseringssystemen
• Prestatietestservice met Metasys
• Functionele diagnose voor HVAC-R-systemen
• Diagnose oliesmering
• Diagnose van trillingen
• Diagnose energie-efficiëntie
• Thermografische analyses
• Wervelstroomanalyses
• Water analyses

Bouwsystemen en systemen worden door ons onderhouden in overeenstemming met de specificaties van de fabrikant en financiële voorwaarden. Aanbevolen voor matig kritische installaties met een gemiddelde economische waarde. Preventief onderhoud helpt u ervoor te zorgen dat uw apparatuur en faciliteiten voldoen aan de lokale regelgeving. Onderhoudsplannen op maat worden aangepast aan uw behoeften in het kader van servicecontracten.
Ze omvatten een combinatie van werkzaamheden op locatie om live apparatuur of systemen te inspecteren en niet-live apparatuur of systemen te onderhouden.

• Vermindering van het risico op storingen en verlenging van de levensduur van het systeem
• Diensten voor het vroegtijdig opsporen van storingen in installaties en voor preventieve bescherming tegen ernstige schade
• Uitgevoerd door volledig opgeleide technische professionals die voortdurend worden bijgeschoold in de nieuwste technologieën, productontwikkeling en werkprotocollen
• Uitgebreide klantrapporten met inzichten en aanbevelingen van experts over het verhelpen van storingen wanneer dat nodig is
• Jaarlijkse herziening van alle incidenten om de in het onderhoudsplan voorziene maatregelen te optimaliseren
• Technische ondersteuning tijdens normale wekelijkse werkuren
• Verschillende SLA's mogelijk, afhankelijk van budget en testvereisten

Bij complexe apparatuur en gebouwfaciliteiten zijn ervaren operators nodig om een gebouw te bewaken en problemen te identificeren en op te lossen voordat ze gevolgen hebben voor de gebruikers of de bediening. Maar niet in elk gebouw loont het om apart personeel te hebben voor dergelijke activiteiten. 

De Remote Operations Centers van Johnson Controls beschikken over gespecialiseerde teams van gecertificeerde professionals op het gebied van gebouwbewaking en gebouwbeheer die de gebouwtechnologie in de gaten houden: beveiliging, brandveiligheid, HVAC, gebouwautomatisering, verlichting, koeling, spanningsvoerende systemen, enz.
Ze voeren inspecties op afstand uit van alle soorten apparatuur en gebouwsystemen en werken aan het optimaliseren van contractuele afspraken over geplande onderhoudsmaatregelen ter plaatse. Deze service kan worden uitgebreid met probleemoplossing en diagnose op afstand. Dit betekent dat de oorzaak van een probleem sneller kan worden achterhaald of sneller kan worden verholpen door onze on-site reparatiediensten.

• Remote Operations Center met gecertificeerde professionals op het gebied van facility management en onderhoud
• Evaluatie van beveiligingssystemen door inspectie op afstand van brand- en inbraakalarmsystemen, kritieke punten, bewaakte openings-/sluitsystemen en intercom-/alarmsystemen in liften
• Evaluatie van gebouwsystemen door inspectie op afstand voor bewaking van retail-, gebouwautomatiserings-, regel-, HVAC-, verlichtings-, live-, koel- en andere systemen
• Bedrijfskritische diensten geleverd door volledig opgeleide technische experts

Kritieke activa en faciliteiten vereisen ononderbroken ondersteuning - 24 uur per dag, 365 dagen per jaar - om mensen en waardevolle activa te beschermen. De Remote Operations Centers van Johnson Controls beschikken over gespecialiseerde teams van gecertificeerde professionals op het gebied van gebouwbewaking en gebouwbeheer, die in staat zijn om kritieke incidenten met gebouwtechnologie af te handelen als onderdeel van calamiteitenbeheer. 
Op basis van individuele noodprotocollen initieert het team maatregelen zodra een kritiek alarm wordt ontvangen of ontdekt. Het team is de klok rond of volgens een op maat gemaakt schema beschikbaar.

Indien nodig kan het personeel gespecialiseerde technici ter plaatse sturen. Zij zorgen vervolgens voor de noodsituatie binnen de afgesproken responstijd. De service wordt aanbevolen voor kritieke faciliteiten waar apparatuur- of systeemstoringen kunnen leiden tot financiële verliezen.

• Remote Operations Center met gecertificeerde professionals op het gebied van facility management en onderhoud
• Volledig redundante bewakingssystemen in operationele centra op afstand
• Correcte prioritering van en reactie op alarmmeldingen, naleving van verzekeringsvoorschriften en bijhouden van actielogboeken door getraind personeel
• Bewaking op afstand van beveiligingssystemen (brand- en inbraakalarmsystemen, intercom/alarmsystemen in liften)
• Bewaking van gebouwautomatisering, besturing, HVAC, verlichting, spanning, koeling en andere systemen
• Snelle melding van hulpdiensten
• Kortere reactietijden
• Communicatiemogelijkheden met andere middelen dan telefoon

Reparaties zijn vaak het gevolg van regelmatige, voorspellende onderhoudsmaatregelen. De continue werking van systemen onder stressvolle omgevings- of gebruiksomstandigheden leidt tot slijtage. Installaties worden onderzocht op tekenen van veroudering als onderdeel van maatregelen ter plaatse. Vervolgens worden preventieve herstelmaatregelen aanbevolen, zoals het vervangen van verbruiksartikelen of slijtdelen, die in het kader van latere reparatiemaatregelen worden uitgevoerd.

Als er geen of slecht onderhoud is, kunnen ongeplande uitval keer op keer optreden, waardoor onmiddellijk moet worden ingegrepen om kostbare uitvaltijd te verminderen. Zelfs als uw eigen onderhoudspersoneel beschikbaar is, wordt voorkeurstoegang tot de competente specialisten van de fabrikant ten zeerste aanbevolen - voor hulp 24 uur per dag, 365 dagen per jaar.

Deze service kan worden uitgebreid met probleemoplossing en diagnose op afstand. Dit betekent dat de oorzaak van een probleem sneller kan worden opgespoord of sneller kan worden verholpen door onze spoeddienst.

• Herstel de normale bedrijfsomstandigheden en start opnieuw in de kortst mogelijke tijd
• FTFR (First Time Fix Rate) ongeëvenaard in zijn klasse.
• Snelste, preferentiële toegang tot originele onderdelen
• 24 uur per dag hulp
• Betrouwbare reactie binnen de afgesproken tijd